POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En Alma Argentina queremos que estés conforme con tu compra.

Si necesitás realizar un cambio, podés comunicarte con nosotros dentro de las 48 hs posteriores a recibir el pedido.

CONDICIONES PARA CAMBIOS

• El producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
• Los costos de envío por cambios corren por cuenta del comprador, excepto en casos de productos con falla o errores en el pedido.

PRODUCTOS CON FALLA O ERROR

Si tu pedido llegó con algún inconveniente o recibiste un producto incorrecto, escribinos indicando el número de compra y fotos del producto para poder ayudarte lo antes posible.

DEVOLUCIONES

No realizamos devoluciones de dinero por cambios de talle, gustos personales o demoras ocasionadas por el correo.

En caso de fallas comprobables o errores en el envío, evaluaremos cada situación para brindar una solución adecuada.

CONTACTO

Para solicitar un cambio o realizar una consulta, podés comunicarte con nosotros por WhatsApp o mediante nuestros canales de atención.